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AI 챗봇 ‘씽키’에게 질문하세요

궁금한 점을 알려주시면, 빠르게 답변해 드릴게요.

웅진씽크빅 고객지원 공지사항

AI 챗봇 도우미 씽키 서비스 오픈 안내

2026-04-23

안녕하세요, 웅진씽크빅입니다.
고객님의 더 나은 서비스 경험을 위해 인공지능 챗봇 ‘씽키’ 서비스를 출시하여 안내드립니다.
01. AI 도우미 씽키란?
씽키는 24시간 언제든지 고객님의 궁금증을 해결해 드리는 인공지능 챗봇 서비스입니다.
복잡한 메뉴 탐색 없이 대화만으로 원하시는 서비스를 빠르게 이용하실 수 있습니다.
02. 주요 기능

제품 찾기 : 우리 아이에게 적합한 학습·전집 검색

연락처 주소 :  연락처 및 주소 확인

포인트/마일리지 : 보유 포인트 및 마일리지 현황 조회

계약 확인 : 이용 중인 계약 정보 및 상태 확인

03. 이용 방법
웅진씽크빅 홈페이지 우측 하단의 [AI 챗봇] 아이콘을 클릭해 보세요.
씽키가 신속하고 친절하게 도와드립니다.

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