(주)웅진씽크빅(이하“웅진”)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 [개인정보보호 및 취급방침]을 준수하고 있습니다. 아래 내용은 고객의 개인정보를 어떠한 방법과 용도로 이용하는지에 대해서 알려드리고 본인이 동의한 목적에 제공 활용하는데 동의합니다.

1. 개인정보 수집항목, 이용목적 및 보유기간

웅진씽크빅㈜는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 개인고유정보(성명, 주민등록번호 등)는 본인 식별 절차를 통해 하나카드 제휴서비스, 맥스카드 제휴서비스, 제휴사 또는 가맹점과의 각종 포인트 정산, 공동 마케팅의 수행 및 고객정보 분석을 위해 수집하고 있습니다.
나. 또한, 이메일주소, 주소, 연락처, 기타 선택 항목은 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상황의 통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 외에 당사 또는 타사의 마케팅, 홍보, 광고, 판매, 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 고객혜택 제공, 이벤트 정보 안내를 위해 수집하고 있습니다.
다. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간은 웅진 씽크빅 멤버스 회원 탈퇴 후 5년까지입니다.
(1) 수집항목 : 회원기본정보(성명, 주민등록번호, 생년월일, e-mail, 연락처, 주소, 이동통신사, 인적 사항, 수신동의 등)
(2) 수집이용목적
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 하나카드, 맥스카드 제휴 서비스의 제공
- 제휴사 또는 가맹점과의 각종 포인트 정산, 공동 마케팅의 수행 및 고객정보 분석
- 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 당사 또는 타사의 상품/서비스에 대한 마케팅, 홍보, 광고, 판매, 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 고객혜택 제공, 이벤트 정보 안내
- 청구서 및 물품의 정확한 배송
- 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
- 당사 또는 제휴사 및 타사의 상품/서비스에 대한 TM 등의 마케팅, 홍보, 광고, 판매, 고객혜택 제공, 이벤트 정보 안내
(3) 보유 및 이용기간
- 웅진 씽크빅 멤버스 서비스 회원 탈퇴 후 5년
(단, 탈퇴 시 상법 등 법령의 규정에 의하여 더 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유)

2. 개인정보 위탁

웅진씽크빅㈜는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 선정한 다음 아래의 업체에 위탁할 수 있습니다.
가. 수탁자 : (주)웅진홀딩스, (주)맥스카드, (주)하나sk카드
나. 취급 위탁업무 내용
- 고객 상담센터 운영
- 정보 전산 처리 및 유지관리
- 홈페이지 관리 및 대행운영
- 멤버스 서비스 대행운영
- 멤버스 회원 정보 활용 CRM 대행운영
- 멤버스 카드 발급 등 서비스 제공
다. 취급정보
- 성명, 주소, 전화번호, 주민번호, e-메일, 회원 기본 정보 등

3. 개인정보 제3자 제공

당사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 별도의 동의를 하신 회원의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
가. 제공 받는자 : 웅진홀딩스, 웅진코웨이, 웅진식품, 북센, 웅진에너지, 웅진패스원, 렉스필드컨트리클럽, 극동건설, 웅진케미칼, 웅진캐피탈, 웅진플레이도시 기타 웅진그룹 계열사, 맥스카드, 하나SK카드
나. 이용목적 : 제휴상품 판매 및 홍보, 이벤트 등 광고성 정보 전달(SMS, e-mail, 우편, TM 등 마케팅 활동 활용)
다. 제공정보항목 : 웅진 에듀프리 멤버스 회원 기본정보
라. 보유 및 이용기간 : 해당 마케팅시점에 제공되며 정보 사용 후 즉시삭제

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

사이트 회원가입 시점부터 해지(탈퇴포함)까지 회사는 회원의 사이트 내 개인정보를 보유하며 원활한 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
보유기간을 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 개인정보를 보유합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며 그 이외 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
가. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
(4) 본인확인에 관한 기록
- 보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존기간 : 6개월
(5) 방문에 관한 기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차
(1) 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
(2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 법률에 의한 대리인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
나. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “4. 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
가. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
나. 쿠키의 설치 / 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
쿠키 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

8. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호 전담 기구의 운영
사내 개인정보보호 전담기구를 통하여 개인정보 취급방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보에 관한 민원 서비스

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나. 개인정보 관리
구 분 소 속 성 명 직 급 메일주소
개인정보관리책임자 통합마케팅팀 신원섭차장(팀장) sws68@wjtb.net
개인정보관리담당자 통합마케팅팀 장재민대리(팀원) lugh@wjtb.net

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10. 고지의 의무

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