전집 세이브 서비스는 회원당 하나씩만 가능합니다. 현재 상환중인 세이브서비스 금액을 중도상환 또는 선결제(세이브서비스 종료)하시고, 올해 신규 전집에 대해서는 새롭게 서비스 신청하시면 됩니다.

웅진씽크빅 제품을 구매하시는 경우 적립된 포인트는 웅진씽크빅 제품 결제 금액에서 자동차감됩니다. 만약 웅진씽크빅 제품 구매가 없으시다면 포인트는 결제대금에서 자동차감되지않고 계속해서 적립됩니다. 이 경우 포인트를 결제대금에서 차감 사용하시려면 1588-4000(BC카드)으로 신청하시면 됩니다.

eduFree포인트 내역은 웅진씽크빅 홈페이지 및 하나카드 콜센터 (1599-1155), BC카드 콜센터(1588-4000)를 통해 확인하실 수 있습니다. 또한 매달말 당월 적립 및 잔여 포인트 내용을 SMS로 보내드리고 있습니다. SMS를 받지 못하신 고객님께서는 하나카드 콜센터(1599-1155)로 신청하실 수 있습니다.

웅진 eduFree카드는 전국 대형 마트는 물론 집 앞의 작은 슈퍼마켓에서도 만원이상 구매시 월 3회 최대 5,000원까지 적립이 가능합니다. 또한 웅진 eduFree 포인트는 마트에서 운영하는 포인트 제도와 전혀 상관이 없기 때문에, 마트에서 시행하는 포인트와 중복 적립이 가능합니다.

고객님께서 카드 발급 신청을 하시면 우선 1차 심사 시 한 차례 고객님께 연락을 드리고, 2차 심사를 진행합니다. 만약 2차 심사 기준을 통과하지 못하시는 경우에는 고객님께 SMS를 통해 안내를 드립니다. 심사기준을 통과하시는 경우에는 별도의 전화가 가지는 않습니다.

ARS를 통해 고객의 신용조회 심사를 포함해서 2일이면 카드번호가 발급(카드 적/부적격 심사완료)되고, 고객이 카드를 직접 받을 때까지 최소 4일에서 최대 7일이 소요됩니다.

최초 1회 카드 연회비는 5,000원입니다. 금융 감독법상, 최초 연회비는 반드시 받아야 합니다. 차년도 연회비부터는 전년도 고객이 사용한 카드 사용액이 총100만원이상이면 면제됩니다.

물론 어머님께서 소득이 있으신 경우는 발급이 가능할 수 있습니다. 하지만 보통의 경우 어머님들은 주부님이신 경우가 많아서 소득이 없기 때문에 발급이 제한될 수 있습니다. 이 경우에는 배우자님(아버님) 명의로 발급신청을 하시면 됩니다. 배우자 명의로 발급신청을 하시면, 하나카드 측에서 배우자님께 신청 확인 전화를 드리게 됩니다. 그러므로 배우자 명의로 신청하신 후, 반드시 배우자님께 신청 사실을 알려 주셔야만 배우자님께서 전화를 받으셨을 때 당황하지 않으실 수 있습니다.